В приложении «Дія» появилась возможность подать заявление на перенос мобильного номера к оператору lifecell. Пользователь может сменить оператора, сохранив прежний номер телефона вместе с его кодом, пишет ABCnews ссылаясь на сайт «Дія».
После завершения процедуры потребуется активировать новую SIM-карту lifecell. Старая SIM-карта перестанет работать с момента начала переноса.
Как перенести мобильный номер через «Дію»
Чтобы воспользоваться услугой, абоненту необходимо оформить заявление в приложении, приобрести новую SIM-карту и дождаться подтверждения от действующего оператора.
Порядок переноса номера:
- Авторизоваться в приложении «Дія».
- Подать заявление на перенос номера в lifecell.
- Купить SIM-карту lifecell в магазине или заказать ее онлайн.
- Указать номер новой SIM-карты в заявлении. Сделать это можно сразу во время оформления или позднее.
- Дождаться проверки информации действующим оператором. Рассмотрение заявки может занять до четырех часов.
- Получить SMS с указанными датой и временем переноса.
- После уведомления о начале процедуры установить SIM-карту lifecell вместо старой.
- Дождаться завершения переноса, после чего можно пополнять счет и пользоваться мобильной связью.
Во время процедуры сам номер телефона, включая код предыдущего оператора, не меняется.
После начала переноса прежняя SIM-карта деактивируется, поэтому ее необходимо заменить на новую карту lifecell.
Какие документы нужны для подачи заявления
Для оформления услуги через «Дію» пользователь должен соответствовать нескольким требованиям.
Необходимо:
- быть авторизованным в приложении «Дія»;
- иметь регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика — РНОКПП;
- иметь в приложении хотя бы один цифровой документ.
Для подтверждения личности подойдет:
| Документ | Можно использовать |
|---|---|
| ID-карта | Да |
| Заграничный паспорт | Да |
| Водительское удостоверение | Да |
Если необходимые сведения или документы отсутствуют в приложении, подать заявление на перенос номера таким способом не получится.
Сколько времени занимает перенос номера
Проверка заявления действующим мобильным оператором длится до четырех часов. После согласования абонент получает SMS, в котором указываются дата и время проведения переноса.
Менять оператора с сохранением номера разрешено не чаще одного раза в течение 30 дней.
До указанного в сообщении времени старая SIM-карта продолжает работать. После начала процедуры связь через нее прекращается, а абоненту необходимо установить SIM-карту lifecell.
Социальный тариф для пенсионеров
Пенсионеры после перехода в lifecell могут подключить социальный тарифный план «Забота». Его стоимость составляет 190 гривен в месяц.
Условия подключения тарифа и перечень включенных услуг следует уточнять у мобильного оператора при оформлении или активации SIM-карты.
Будет ли услуга доступна другим операторам
На первом этапе через приложение «Дія» можно оформить перенос номера только в сеть lifecell. В дальнейшем сервис планируют расширить и подключить к нему других операторов мобильной связи.
Читайте также о том, что НБУ хочет фотографировать клиентов у терминалов: стоимость системы и сроки запуска.